2021-2022年度供暖季即将到来，天保控股所属天保热电、天保能源公司牢固树立以人民为中心思想，坚持人民至上，树立底线思维，建立保供机制，完善采暖季运行调度方案及应急方案，全力以赴抓紧抓实抓细区域供电、供汽、供热等各项保供举措，确保区内居民、企业冬季能源安全稳定供应。

 

    天保热电、天保能源分别承担着保税区空港、海港、临港及周边区域居民、企业的供暖和蒸汽、电力等能源供应工作，合计供热面积800余万平方米，服务居民、企业2万余户。两家公司分别成立保供领导小组，对能源保障工作统一指挥调度，切实实现全面部署、强化统筹、细化举措、压实责任。扎实推进“我为群众办实事”实践活动，深入企业和居民小区，收集意见、问计问需、解决问题。调动一切可以调动的资源，加强与各供煤单位沟通联系，调整煤炭采购策略，多渠道加强燃煤供应，确保满足能源生产需要。充分利用国庆假期，完成全部设施设备“体检”及运行调试，确保上级一声令下达标供暖，人民群众温暖过冬，企业生产经营稳定有序。

 

    两家公司坚持精细化、精准化、智能化服务方向，坚持“保民生为首”，保民生、保生产、保防疫重点场所能源稳定。天保热电公司积极利用微信公众号等平台载体优势，建立完善供热客服管理系统，扩大互联网应用场景，打造居民用户“掌上服务”新体验，感受城市温度。天保能源公司针对企业客户需求和业务特性，靶向优化供给方式，提升能源供应灵活度和经济性，科学制定有序用电工作方案，统筹安排按需供给、错峰用能，最大限度满足需求、节约成本。