当前位置 > 公司新闻
天保热电圆满完成供热任务
2018年3月30日

严抓环保运行科学运行 确保达标排放节能增效
供暖面积645.51万平方米服务企业居民1.5万余户
 

    冬季供热是温暖工程,更是责任工程、民生工程,天保控股所属天保热电公司秉承“用心服务、尽善尽美”的服务宗旨,尽心尽力保证全区热力用户供热,圆满完成年度供热任务。

    空港经济区于2017年11月1日正式供热(温度达标),全区采暖面积645.51万平方米,其中企业用户170户,居民用户15587户。从试水打压一直到2018年3月26日供热结束,天保热电公司技术骨干带领运维单位全天候值班,对用户反映的问题做到及时与相关部门跟踪反馈,协调解决多户企业内部漏水、流量控制问题,共接待312户居民政策咨询、入户测温、报修等业务,真正做到把用户冷暖放在心上。公司还设立值班监督电话,对报修电话受理、督办、回复及回访等全流程进一步规范完善。期间共计接打电话6807个,维修处理居民不热用户3739户,治理漏点225处;受理“12319”热线工单95个,及时处理率100%。

    公司在全力做好供热保障工作、全面提高服务水平的同时,一手严抓环保运行、保证达标排放,一手严抓科学运行、实现节能增效。为满足区内企业整体供热需求,公司对供热工作进行严格统一调度,每周均根据天气预报情况编制热水输配管网周运行计划。针对居民小区供热,根据不同供热形式及天气温度变化,换热站按照相对应的给定参数调整运行,既保证了居民供热质量,又综合考虑到了节能环保要求。采暖季期间,公司根据市政府发布的相关预警,及时启动《重污染天气应急预案》,按要求完成了减排任务。今后,随着环保、节能、服务等各项要求的不断提高,天保热电公司将继续服务服从于区域发展大局,科学谋划、精益生产、精心调度、用心服务,迎接新挑战、取得新业绩,为区域发展提供有力保障并作出更大贡献。
 

| 联系我们 | 地理位置 | 法律声明 | 网站地图 |
版权所有©天津天保控股有限公司  2009 @ TIANJIN T&B HOLDING CO.,LTD ALL RIGHTS RESERVED
津ICP备06003469号